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北京月嫂公司月嫂感冒寶寶住院,責任該誰來承擔?

2019-06-21 維佳www.zxtyrs.live 人氣: 7842

北京月嫂公司月嫂主要為寶媽、嬰兒提供服務。在這個階段,服務對象身體比較脆弱,所以工作過程中要倍加小心。

那么,如果北京月嫂公司月嫂在照顧雇主時,身體不舒服了,例如感冒、發燒等導致寶寶生病,責任應該由誰來承擔呢?

今天我們就來分析一件真實案例,從北京月嫂公司月嫂的經歷中,理清不同主體該承擔的責任。

 

楊先生的太太剛生完寶寶,找到家政公司,雙方簽訂合同,約定入住家政公司坐月子。

剛住幾天,楊太太發現北京月嫂公司月嫂頻繁打噴嚏、咳嗽,她也沒多想。但寶寶隨即也出現了感冒癥狀,并引發肺炎住進了醫院。

楊先生認為,月嫂是家政公司指派的,孩子生病他們也脫不了干系,因此要求家政公司賠償損失20萬元。

可家政公司認為,沒有證據表明孩子生病和月嫂感冒存在必然關聯。

一審時法院認為,李姐感冒了還對楊太太母子進行護理,導致寶寶生病住院。所以家政公司應適當減少收費,同時賠償寶寶的醫療費。法院判令家政公司退還1萬元的收費,并賠償1.2萬的醫藥費及1200元的護理費。

家政公司不服上訴后,雙方達成調解協議,家政公司當庭給付了楊先生相關賠償款。

 

1、此案件中,月嫂李姐有責任嗎?

這起案件中,家政公司負有主要責任,不該指派生病的員工為雇主服務,這種行為對雇主和員工都是不負責任的。

從李姐的角度看,隱瞞病情,她也有一定責任。

一方面感冒容易傳染,要避免接觸免疫力差的新生兒和產婦;另一方面,生病堅持上崗,會導致服務質量大打折扣,是對服務對象的不負責。

雖然李姐有責任,但她不需要直接向楊先生賠償。因為是家政公司安排她上崗的,她只是工作人員,造成的損失主要由家政公司賠償。

 

2、此案件中,楊先生需要取證是李姐生病傳染了孩子嗎?

這是民事案件,不一定要有直接證據及鑒定報告,進行推理即可。

通常情況下,寶寶剛出生一般不會感冒。寶寶只與月嫂李姐、楊太太、楊先生等人接觸過。在這些人中,楊先生及太太都很健康,只有李姐生病了,而且寶寶原來也很健康,所以可以推測是李姐傳染的。

 

3、家政公司什么情況下要承擔責任?

如果家政公司實行中介制,介紹月嫂工作,只收取一定的中介費,那么家政公司一般情況下無需承擔責任。

如果家政公司屬于員工制的話,上崗前要嚴格要求服務人員體檢。如果故意隱瞞了一些對雇主不利的信息,如月嫂有疾病等等,就需要承擔相關的責任。

 

4、家政人員上門服務,合同怎么簽?

一般的勞動者,因為有《勞動法》等相關法律對上班時間、加班、繳納保險等做出了明確規定,所以即使合同簽的簡單,也能得到相關法律保護。

而家政行業比較特殊,工作時間較長,無法按照《勞動法》規定的一周40小時工作。因此在法規還沒有完善的情況下,合同約定越詳細越好。

《家庭服務業管理暫行辦法》第十四條明確規定了家庭服務合同應至少包括以下內容:

① 家庭服務機構的名稱、地址、負責人、聯系方式和家庭服務員的姓名、身份證號碼、健康狀況、技能培訓情況、聯系方式等信息;消費者的姓名、身份證號碼、住所、聯系方式等信息。

② 服務地點、內容、方式和期限等。

③ 服務費用及其支付形式。

④ 各方權利與義務、違約責任與爭議解決方式等。

網上有家政服務的合同模板,大家自行下載即可。

家政服務人員在工作過程中,很容易遇到上述這種法律糾紛。

所以家政公司指派服務人員時,務必讓他們體檢,確保其身體健康無恙。另外,與雇主簽訂合同時,要盡量詳細,以保證員工及企業權益!

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